ATENCION AL CLIENTE CALL CENTER DiGITADOR (A)

  • El Callao
  • Sarepta Pharmaceutica

estamos en la búsqueda de un DiGITADOR (A) para atención al cliente , que cumpla con el siguiente perfil: Requisitos:

1: Estudios técnicos en administración de empresas, turismo y hotelería y/o afines (deseable)

2: Un año en áreas de atención al cliente

3: Nivel Básico de Microsoft Office y manejo de software de gestión de pedidos

funciones

Monitorear los pedidos de los clientes .

Revisión de correos.

Realizar cotizaciones.

Reportar incidencias.

Realizar un seguimiento constante de los pedidos, desde la recepción hasta la entrega, gestionando cualquier incidencia que pueda surgir.

Coordinar con el equipo de trabajo.

Asignación de pedidos .

Elaborar reportes diarios y semanales sobre el estado de los pedidos, tiempos de entrega y cualquier incidencia ocurrida. Liquidaciones de ventas .

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de la central de pedidos, proponiendo e implementando soluciones para aumentar la eficiencia.

cv :wsp 908915583

DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN CALLAO