Planner Automotriz

StartFragment Buscamos personas entusiastas y positivas. Nuestro equipo est formado por perfiles muy diversos. En Autrisa, el xito depende del trabajo en equipo y de las capacidades de cada uno.Qu esperamos de tiUna fuerte orientacin hacia la innovacin, siendo capaz de idear soluciones nuevas y diferente ante problemas o situaciones requeridos que aumenten la eficiencia y reduzcan los costos, analizando causas y riesgos e identificando posibles consecuencias.Qu buscamosTu responsabilidad ser lograr la satisfaccin de nuestros clientes, con excelencia en el servicio y rentabilidad.En qu consiste la posicinReportando al Sub Gerente de Repuestos, la persona seleccionada realizar las siguientes funciones: Manejar la cartera de clientes.Coordinar con los clientes contactados los trabajos a realizar en sus vehculos mediante la asignacin de la orden de trabajo a asesor de servicios y el adecuado control en la realizacin de los mismos.Coordinar con el cliente su prxima visita y aconsejar sobre temas de mantenimiento, conduccin y seguridad, mediante el uso VOSP y la experiência en la ejecucin de dichos procesos.Administrar las bahas de atencin en el taller, mediante la coordinacin adecuada del programa de de los vehculos.Coordinar con los Asesores de Servicio las atenciones de aquellos clientes que vengan al tallersin cita y sin contacto telefnico, coordinando con el Jefe de Taller la asignacin de mecnicos, la fecha y hora de trmino del servicio.Mantener informados a los Asesores de Servicio sobre los avances de las reparaciones.Sugerir el stock de repuestos en el almacn, mediante el conocimiento detallado de los paquetes y campaas de servicios existentes e identifica situaciones poder ejecutarlas.Mantener los registros apropiados para la planificacin.Realizar los recordatorios de servicio tantas veces como sea necesario para asegurarse que los clientes acudan al taller para su servicio.Controlar y mantener los registros de produccin diaria del taller.Elaborar diariamente los reportes de produccin, eficiencia, uso de bahas, disponibilidad mecnica, citas programadas y eficiencia de la planificacin para su reporte a la alta direccin.Hacer uso y actualizacin diaria de la pizarra de planificacin de taller.Controlar que todos los mecnicos hagan uso adecuado y continuo del Time Recording, generando los reportes mensuales del mismo para su evaluacin y acciones correctivas en caso sean necesarios.Supervisar que los servicios ejecutados en taller sean ejecutados en el tiempo estandar, informando al Jefe de Taller las desviaciones para que se cumplan las fechas de entrega.Guardar los registros de acuerdo a lo establecido por el SGI.EndFragment