Gestor y vendedor de canal ecommerce

Título del Puesto: Gestor y vendedor de canal commerce Ubicación: Oficina central (Planta) Reporte a: Administrador ________________________________________ Objetivo del Puesto: Maximizar la conversión de leads ( clics) entrantes provenientes de la página web, redes sociales y otras fuentes digitales en clientes potenciales calificados, a través de la gestión eficiente y efectiva de los procesos de calificación, seguimiento y desarrollo de oportunidades de venta, utilizando herramientas básicas como Excel para la organización de la información. ________________________________________ Responsabilidades: 1. Recepción y Calificación de Leads: o Recibir y revisar todos los leads entrantes de diversas fuentes digitales. o Calificar los leads según criterios predefinidos para determinar su potencial de conversión. 2. Gestión y Seguimiento de Leads: o Crear y mantener una base de datos detallada de leads utilizando Excel. o Mantener un registro detallado de todas las interacciones con los leads. 3. Desarrollo de Oportunidades y cierre de Venta: o Identificar y entender las necesidades de los leads para ofrecerles soluciones adecuadas. o Preparar y enviar propuestas comerciales personalizadas con el fin de cerrar la venta con el futuro cliente 4. Coordinación Interna: o Colaborar con los equipos de marketing y ventas para asegurar una transición fluida de los leads calificados. o Proveer retroalimentación continua sobre la calidad de los leads y la efectividad de las campañas de marketing. 5. Reportes y Análisis: o Generar informes sobre el estado de los leads, tasas de conversión y oportunidades de mejora utilizando Excel. o Analizar el rendimiento de las estrategias de generación de leads y proponer ajustes. ________________________________________ Requisitos: Educación: • Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o áreas afines. Experiencia: • Mínimo 2-3 años de experiencia en ventas offline (ventas tradicionales) y de preferencia en ventas mediante marketing digital. • Experiencia comprobada en el uso de herramientas básicas de organización de datos, como Excel. Habilidades Técnicas: • Competencia avanzada en el uso de Microsoft Excel (tablas dinámicas, filtros, gráficos, etc.). • Familiaridad con herramientas de marketing digital y redes sociales. Habilidades Blandas: • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. • Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo. • Orientación a resultados con un enfoque en la mejora continua. Competencias: • Orientación al Cliente: Enfocado en entender y satisfacer las necesidades de los leads y clientes. • Analítico: Capacidad para analizar datos y tendencias para tomar decisiones informadas. • Proactividad: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora y actuar sobre ellas. • Resolución de Problemas: Habilidad para manejar y resolver conflictos y desafíos de manera efectiva. ________________________________________ Condiciones del Puesto: • Horario de Trabajo: Tiempo completo, horario de oficina. • Modalidad: Presencial en la oficina central. • Beneficios: Descuentos en productos de la empresa , flexibilidad de horario.